سياسة الخصوصية

مبادئ خصوصية مجموعة ORGANICA

تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءًا من شروط وأحكام الاستخدام على النحو التالي: - نحن نهتم بخصوصيتك:
- لن نقوم أبدًا بتأجير عنوان بريدك الإلكتروني أو المتاجرة به أو بيعه لأي شخص. - لن نعرض عنوان بريدك الإلكتروني علنًا أو أي تفاصيل شخصية أخرى تحدد هويتك باستثناء ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
- سنتعامل مع جميع المعلومات الشخصية وفقًا لأي وجميع الالتزامات الملزمة لنا بموجب قوانين الخصوصية في المغرب. ينص قانون الخصوصية على 13 مبدأ أساسيًا فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها.

ما هي المعلومات الشخصية؟

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة: - الاسم وتاريخ الميلاد ؛ -العناوين البريدية للمباني السكنية والتجارية ، وأرقام الهاتف / الجوال / الفاكس وعناوين البريد الإلكتروني ؛ -تفاصيل الحساب المصرفي و / أو بطاقة الائتمان لأغراض الفواتير المتفق عليها ؛ - أي معلومات قدمتها لنا أثناء عملية إنشاء حسابك ، أو الاشتراك في أخبار Organica Group.com الإلكترونية أو إضافتها إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك ؛ أو تفضيلات وكلمة مرور لاستخدام هذا الموقع.

المعلومات المقدمة إلى PayPal

تتم معالجة جميع المشتريات التي تتم عبر هذا الموقع بشكل آمن وخارجي بواسطة PayPal. ما لم توافق صراحةً على خلاف ذلك ، فإننا لا نرى أو نتمكن من الوصول إلى أي معلومات شخصية قد تقدمها إلى PayPal ، بخلاف المعلومات المطلوبة من أجل معالجة طلبك وتقديم خدماتك المشتراة (على سبيل المثال ، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني و الفواتير / العنوان البريدي).

كيف يمكننا جمع معلوماتك الشخصية؟

في هذا الموقع ، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية لإجراء أعمالنا المتعلقة بتوزيع مجموعة من منتجات العناية بالشعر والعناية بالبشرة ومستحضرات التجميل.

المعلومات التي تقدمها لنا:

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عن نفسك عند استخدامك لهذا الموقع ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) عندما: -إنشاء حساب مستخدم ؛ -إضافة معلومات إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك ؛ - شراء المنتجات والخدمات من خلال منصة Organica Group.com ؛ -إضافة المراجعات أو رسائل المنتدى أو غرف الدردشة أو التعليقات في أي عناصر من هذا الموقع تسمح بالمحتوى الذي ينشئه المستخدمون ؛ - التسجيل أو الاشتراك في Organica Group.com أو - أكمل نموذج الاتصال عبر الإنترنت للتواصل معنا. - تزويدنا بالمعلومات عبر الهاتف أو من خلال التسويق أو أي استمارات طلب ؛ - تزويدنا بالمعلومات في أي حدث أو معرض أو عرض ؛ أو أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا أو وسيلة اتصال أخرى.

معلومات حساسة :

قد نقوم بجمع معلومات حساسة عندما تقوم بالتسجيل في أخبار Organica Group.com الإلكترونية. يمكنك الموافقة أو رفض تقديمها عند التسجيل. تجمع الشركة هذه المعلومات الحساسة من أجل الترويج لمنتجات وخدمات معينة وتسويقها لك بناءً على التفاصيل التي قدمتها. قد يقوم موقع الويب هذا أيضًا بجمع عناوين بروتوكول الإنترنت (IP). يتم تخصيص عناوين IP لأجهزة الكمبيوتر على الإنترنت للتعرف عليها بشكل فريد داخل الشبكة العالمية. تقوم الشركة بجمع وإدارة عناوين IP كجزء من خدمة توفير إدارة جلسة الإنترنت ولأغراض أمنية. يجوز للشركة أيضًا جمع واستخدام سجل الويب وبيانات الكمبيوتر وبيانات الاتصال لأغراض أمنية ولمنع واكتشاف أي إساءة استخدام أو أنشطة احتيالية تنطوي على هذا الموقع الإلكتروني

COOKIES

يستخدم هذا الموقع "ملفات تعريف الارتباط" لتخصيص تجربتك على الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي أو حزمة من المعلومات يتم وضعها على مكتبك الصلب بواسطة خادم صفحة ويب للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتفاعل معه بشكل أكثر فعالية. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط التي يمكن استخدامها في هذا الموقع: ملف تعريف ارتباط دائم وملف تعريف ارتباط جلسة. يتم إدخال ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة مستعرض الويب الخاص بك في مجلد "ملفات تعريف الارتباط" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويظل في هذا المجلد بعد إغلاق المستعرض الخاص بك ، ويمكن استخدامه بواسطة المستعرض الخاص بك في الزيارات اللاحقة إلى هذا الموقع. يتم الاحتفاظ بملف تعريف ارتباط الجلسة مؤقتًا في ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويختفي بعد إغلاق المتصفح أو إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد ، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في المجال الذي أصدر ملف تعريف الارتباط. في بعض الحالات ، قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات شخصية عنك وتخزنها. تقدم الشركة نفس حماية الخصوصية لمعلوماتك الشخصية ، سواء تم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط أو من مصادر أخرى. يمكنك تكوين متصفح الإنترنت الخاص بك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو إخطارك عند إرسال ملف تعريف الارتباط. يرجى الرجوع إلى تعليمات متصفح الإنترنت الخاص بك لمعرفة المزيد حول هذه الوظائف. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من تجربة الميزات التفاعلية لهذا الموقع بشكل كامل.

لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط من أجل: -تذكر تفضيلاتك لاستخدام هذا الموقع ؛ -إدارة عملية التسجيل عند إنشاء حساب معنا ؛ -تعرف على أنك قمت بتسجيل الدخول بينما تظل كذلك. يؤدي هذا إلى تجنب الاضطرار إلى تسجيل الدخول مرة أخرى في كل مرة تقوم فيها بزيارة صفحة جديدة ؛ - تسهيل معاملات التجارة الإلكترونية ، لضمان تذكر طلبك بين الصفحات أثناء عملية الدفع ؛ -إظهار الإخطارات ذات الصلة لك (على سبيل المثال ، الإخطارات ذات الصلة فقط بالمستخدمين الذين أنشأوا أو لم ينشئوا حسابًا أو اشتركوا في الرسائل الإخبارية أو البريد الإلكتروني أو خدمات الاشتراك الأخرى) ؛ و -تذكر تفاصيل البيانات التي تختار إرسالها إلينا (على سبيل المثال ، من خلال نماذج الاتصال عبر الإنترنت أو عن طريق التعليقات ، منشورات المنتدى ، رسائل غرفة الدردشة ، المراجعات ، التقييمات ، إلخ). تتم إزالة العديد من ملفات تعريف الارتباط هذه أو مسحها عند تسجيل الخروج ولكن قد يظل بعضها حتى يتم تذكر تفضيلاتك للجلسات المستقبلية.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث

في بعض الحالات ، قد تضع جهات خارجية ملفات تعريف الارتباط من خلال هذا الموقع. على سبيل المثال: -Google Analytics ، أحد أكثر حلول تحليل مواقع الويب انتشارًا وموثوقية ، قد يستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد البيانات حول المدة التي يقضيها المستخدمون على هذا الموقع والصفحات التي يزورونها ؛ - قد يستخدم Google AdSense ، وهو أحد أكثر حلول الإعلان على مواقع الويب انتشارًا وموثوقية ، ملفات تعريف الارتباط لتقديم إعلانات أكثر صلة عبر الويب والحد من عدد المرات التي يتم فيها عرض إعلان معين لك ؛ -قد تستخدم تطبيقات الوسائط الاجتماعية التابعة لجهات خارجية (مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest و YouTube و Instagram وغيرها) ملفات تعريف الارتباط لتسهيل أزرار الوسائط الاجتماعية و / أو المكونات الإضافية في هذا الموقع.

كيف يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية؟

يمكن استخدام معلوماتك الشخصية من أجل: - التحقق من هويتك. - مساعدتك في تقديم الطلبات من خلال هذا الموقع ؛ -معالجة أي مشتريات للخدمات التي قد تقوم بها من خلال هذا الموقع ، -معالجة أي نزاعات أو عمليات استرداد متعلقة بأي مشتريات للخدمات التي قمت بها من خلال موقع Organica Group.com ؛ -إجراء تغييرات على حسابك ؛ -الرد على أي استفسارات أو ملاحظات قد تكون لديك ؛ -إجراء عمليات التحقق المناسبة من الجدارة الائتمانية والاحتيال ؛ - منع واكتشاف أي إساءة استخدام أو أنشطة احتيالية تنطوي على هذا الموقع ؛ - إجراء البحث والتطوير فيما يتعلق بخدماتنا ؛ - تزويدك بالأخبار الإلكترونية لشركة Organica Group.com إذا قمت بالتسجيل لاستلامها ؛ - اكتساب فهم لاحتياجاتك من المعلومات والاتصالات أو الحصول على ملاحظاتك أو آرائك حول خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها ؛ و / أو صيانة أنظمة الأعمال والبنية التحتية وتطويرها ، بما في ذلك اختبار هذه الأنظمة وترقيتها. - ولأي غرض آخر تعتبره الشركة بشكل معقول ضروريًا أو مرغوبًا فيه فيما يتعلق بتشغيل أعمالنا. من وقت لآخر ، قد نرسل لعملائنا عبر البريد الإلكتروني الأخبار والمعلومات والعروض المتعلقة بخدماتنا. قد يتم أيضًا جمع معلوماتك الشخصية حتى تتمكن الشركة من الترويج للمنتجات والخدمات وتسويقها لك ، وذلك لإبقائك على اطلاع بالمنتجات والخدمات والعروض الخاصة التي نعتقد أنك ستجدها ذات قيمة وقد تستمر بعد التوقف عن الحصول على الخدمات منا . إذا كنت تفضل عدم تلقي مواد ترويجية أو مواد أخرى منا ، فيرجى إخبارنا وسنحترم طلبك. يمكنك إلغاء الاشتراك من اتصالاتنا في أي وقت إذا قررت ذلك.

المعلومات المقدمة إلى طرف ثالث

عندما تحصل على أي خدمات أخرى أو تصل إليها من طرف ثالث من خلال هذا الموقع ، سنقدم إلى ذلك الطرف الثالث المعلومات اللازمة لتمكينه من معالجة طلبك وإدارته. ستشمل هذه المعلومات بيانات شخصية عنك ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) اسمك وتفاصيل الاتصال بك.

المعلومات المقدمة للمقاولين المستقلين في المغرب

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لمقاولين مستقلين لموقع moroccanorganica.com. تتخذ الشركة خطوات معقولة لضمان التزام هذه المنظمات بالسرية والخصوصية والالتزامات التعاقدية الأخرى فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية. قد يتم تزويد هؤلاء المتعاقدين المستقلين بمعلوماتك لتنفيذ أو تقديم الخدمات ، ومساعدتك في تقديم الطلبات بما في ذلك من خلال هذا الموقع ، ومعالجة أي نزاعات أو استرداد مبالغ لديك فيما يتعلق بأي مشتريات للمنتجات والخدمات التي قمت بها بما في ذلك من خلال هذا الموقع ؛ والرد على أي استفسارات أو ملاحظات قد تكون لديك. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية لمقاولين مستقلين لموقع moroccanorganica.com لأغراض المبيعات وتقارير الحساب.

المعلومات المقدمة إلى المنظمات الأخرى:

المعلومات المقدمة إلى المنظمات الأخرى: من أجل تقديم الخدمات التي تطلبها أو للأغراض المبينة أعلاه ، يجوز للشركة الكشف عن معلوماتك الشخصية لمنظمات خارج الشركة بما في ذلك المتعاقدين المستقلين لموقع moroccanorganica.com. تم الكشف عن معلوماتك الشخصية لهذه المنظمات فقط فيما يتعلق بهذا الموقع ، وتتخذ الشركة خطوات معقولة لضمان أن هذه المنظمات ملتزمة بالتزامات السرية والخصوصية فيما يتعلق بحماية معلوماتك الشخصية. قد تقوم هذه المنظمات بتنفيذ أو تقديم: - استفسارات العملاء. - أنظمة البريد. - وظائف الفوترة واسترداد الديون ؛ - خدمات تكنولوجيا المعلومات. - خدمات التسويق والتسويق عبر الهاتف والمبيعات ؛ -البحث عن المتجر؛ وتحليل استخدام الموقع. بالإضافة إلى ذلك ، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إلى: - ممثليك المعتمدين أو المستشارين القانونيين (عندما تطلب منك ذلك) ؛ - وكالات الإبلاغ عن الائتمان والتحقق من الاحتيال ؛ - مقدمو الائتمان (للأغراض المتعلقة بالائتمان مثل الجدارة الائتمانية والتصنيف الائتماني وتوفير الائتمان والتمويل) ؛ - مستشارونا المحترفون ، بما في ذلك المحاسبين ومدققي الحسابات والمحامين لدينا ؛ - السلطات الحكومية والتنظيمية والمنظمات الأخرى ، وفقًا لما يقتضيه القانون أو يسمح به ؛ - المنظمات التي تدير استراتيجيات أعمالنا ، بما في ذلك تلك التي تشارك في نقل / بيع كل أو جزء من أصولنا أو أعمالنا (بما في ذلك الحسابات والمدينين التجاريين) والمشتركين في إدارة مخاطر الأعمال ووظائف التمويل ؛ -الشرطة أو غيرهم من الأشخاص المناسبين حيث تشير اتصالاتك إلى نشاط غير قانوني محتمل أو أذى للآخرين.

الاتصال بنا بخصوص الخصوصية

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الطريقة التي ندير بها المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، أو كنت قلقًا من أننا قد انتهكنا خصوصيتك ، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو البريد

الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك

في معظم الحالات ، قد تتمكن من الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. سنتعامل مع طلبات الوصول إلى معلوماتك الشخصية وفقًا لمبادئ الخصوصية الدولية. يجب توجيه جميع طلبات الوصول إلى معلوماتك الشخصية إلى مسؤول الخصوصية عن طريق البريد الإلكتروني باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم على موقعنا الإلكتروني أو عن طريق الكتابة إلينا على عنواننا البريدي. سنتعامل مع جميع طلبات الوصول إلى المعلومات الشخصية في أسرع وقت ممكن. قد تتطلب الطلبات الخاصة بكمية كبيرة من المعلومات أو المعلومات غير المستخدمة حاليًا مزيدًا من الوقت قبل تقديم الرد. قد نفرض عليك رسومًا مقابل الوصول إذا تكبدنا تكلفة لاسترداد معلوماتك ، ولكن لن نفرض عليك بأي حال من الأحوال رسومًا مقابل طلب الوصول الخاص بك. في بعض الحالات ، قد نرفض منحك حق الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. قد يشمل ذلك الظروف التي يكون فيها منحك حق الوصول: - أن يكون غير قانوني (على سبيل المثال ، عندما يكون السجل الذي يحتوي على معلومات شخصية عنك خاضعًا لمطالبة بامتياز مهني قانوني من قبل أحد الأطراف المتعاقدة لدينا) ؛ - لها تأثير غير معقول على خصوصية شخص آخر ؛ أو المساس بالتحقيق في نشاط غير قانوني. قد نرفض أيضًا الوصول عندما تتعلق المعلومات الشخصية بإجراءات قانونية قائمة أو متوقعة ، ولن تكون المعلومات متاحة من خلال عملية الاكتشاف في تلك الإجراءات. إذا رفضنا منحك حق الوصول ، فسنقدم لك أسباب رفضنا.

تصحيح معلوماتك الشخصية:

سنقوم بتعديل أي معلومات شخصية عنك نحتفظ بها والتي تكون غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة إذا طلبت منا القيام بذلك. إذا اختلفنا مع وجهة نظرك حول دقة اكتمال سجل معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها ، وطلبت منا ربط هذا السجل ببيان بأن لديك رأي مخالف ، فسنتخذ خطوات معقولة للقيام بذلك .

تخزين وأمن معلوماتك الشخصية.

نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات التي تزودنا بها وسنعمل وفقًا للسياسات الدولية.